Politica di spedizione

1. Ambito e finalità della politica di spedizione

La presente politica descrive in modo chiaro le modalità di preparazione, spedizione e consegna degli ordini effettuati tramite il nostro sito.
Tutte le operazioni vengono gestite nel rispetto delle normative applicabili al commercio elettronico e alla tutela dei consumatori in Italia. Il nostro negozio si impegna a garantire un processo di gestione degli ordini trasparente e affidabile per tutti i clienti.

2. Area di consegna

Effettuiamo la consegna esclusivamente all’interno del territorio italiano.
Tutti gli ordini effettuati sul sito possono essere spediti solo verso indirizzi situati in Italia.

3. Costi di spedizione

Tutti i prodotti disponibili nel nostro negozio prevedono spedizione gratuita in tutta Italia, senza importo minimo di acquisto.

4. Preparazione e gestione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente preparati e gestiti entro 1–5 giorni lavorativi.

Scadenza per l’elaborazione degli ordini:

• Gli ordini effettuati prima delle ore 15:00 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione verrà effettuata nel primo giorno lavorativo disponibile.

Durante periodi di elevata richiesta potrebbero verificarsi leggere variazioni nei tempi di preparazione. Eventuali aggiornamenti verranno comunicati tramite posta elettronica.

5. Spedizione e tempi di consegna

Una volta spedito, l’ordine viene affidato a partner logistici selezionati per garantire un servizio di consegna sicuro.

Il tempo di consegna stimato è di 5–6 giorni lavorativi dopo la spedizione.

6. Informazioni fiscali

I prezzi indicati sul sito includono le tasse applicabili e gli eventuali costi di gestione dell’ordine.

7. Monitoraggio degli ordini

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà un messaggio contenente le informazioni di tracciamento che permettono di verificare in qualsiasi momento lo stato della consegna.

8. Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda relativa agli ordini, alla consegna o ai servizi post-vendita, è possibile contattare il servizio clienti del nostro negozio tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo: 4-17-7 KUGAHARA, ESTATE KUGAHARA B-102, OTA-KU, TOKYO 146-0085, JAPAN
E-mail: bd@nestuplab.com
Telefono: +81 (709) 401 72 27
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 15:00
Area di consegna: Italia